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狼队老板郭广昌:滴滴舉辦吐槽大會回應網友:收獲萬條意見將陸續改善

狼队对曼联 www.wnylwu.com.cn 2019-09-11 17:20 互聯網

  近日,滴滴舉行了一場“七嘴八舌吐滴滴”節目,滴滴出行總裁柳青、員工代表、司機代表都紛紛登臺,公開接受社會各界吐槽。今天,滴滴通過官方微博表示,“我們打著傘收到了一萬多條吐槽和建議,后續會給大家報告改善方案和優化進度。”

  在滴滴看來,吐槽不是目的,發現問題解決問題才是初衷。滴滴表示,司機師傅的“吐槽”包括派單規則不透明、判責二次申訴難、乘客遲到多等,乘客朋友們的“吐槽”包括取消訂單、未乘車收費、客服處理不及時等,大家的建議我們均已記錄,并陸續分發給相關團隊。    南方財富網微信號:南方財富網